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Comment gérer la complémentaire Agrica et Mutualia

complémentaire

Accédez aux conseils pour télétransmettre seulement la part complémentaire "Agrica" et "Mutualia" à la MSA, même si l'assuré dépend d'un autre régime de protection sociale.

La MSA a mis en œuvre, à compter du 1er janvier 2009, un nouveau modèle de carte d’assurance santé complémentaire pour ses partenaires AGRICA et MUTUALIA, afin de répondre aux besoins de ses partenaires et améliorer le service de tiers payant. L’évolution porte à la fois sur le visuel et sur les informations contenues dans la carte papier.


Cette carte apporte un nouveau service : elle rend possible la télétransmission de la part complémentaire seule dans le cas où le bénéficiaire est géré par la MSA pour la part complémentaire alors qu’il relève d’un autre organisme pour la gestion de la part obligatoire (CPAM, RSI…).


Concernant la population bénéficiant d’une gestion globale par la MSA des parts obligatoire et complémentaire -cas le plus répandu en MSA- le fonctionnement du tiers payant reste inchangé. La carte Vitale et le reflet papier contiennent les informations utiles au traitement de la part complémentaire (les assurés ne disposant pas d’une carte spécifique pour la complémentaire).

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